О КОМПАНИИ 20МедиаСистемы — бренд Российской IT компании, с 4 летней историей непрерывного развития...

О КОМПАНИИ

20МедиаСистемы — бренд Российской IT компании, с 4 летней историей непрерывного развития, имеющий партнеров, с едиными стандартами качества при работе с клиентами,

Главное для нас — успешное развитие клиентов и партнеров МедиаСистемы.

Наша миссия — предоставление IT услуг и информационно-техническое сопровождение для.

 

ПРЕИМУЩЕСТВА МЕДИАСИСТЕМЫ

 

Индивидуальный подход к каждому клиенту.
4-летний опыт работы в сфере IT-услуг.
Профессиональные сотрудники.
Надежность и ответственность при работе с клиентами.
Долгосрочные взаимоотношения с партнерами и клиентами.
Применение высокотехнологичных продуктов для реализации бизнес-задач.
Инновационный подход к решению поставленных задач.
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИАСИСТЕМЫ И ЕГО ПАРТНЕРОВ

 

Решения по удаленной технической поддержки клиента и его оборудования.
Видеонаблюдение для дачи и бизнеса. Построение систем любой сложности.
Системы контроль и управления доступом ваших сотрудников.
Организация решений по индивидуальному и коллективному просмотру цифрового спутникового телевидения
Предоставление нашим клиентам SAAS сервисов.
Проектирование и ввод в эксплуатацию компьютерных сетей вашего предприятии, а также  VoIP систем.
Предоставление доступа к сети Интернет.
 

СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ МЕДИАСИСТЕМЫ — Предложение клиентам полного набора IT услуг и возможностей для продвижения ваших идей и проектов:

привлечения лучших специалистов для работы в компании;
постоянного профессионального совершенствования сотрудников;
поддержания высочайшего качества услуг и их дальнейшего улучшения за счет следования новейшим тенденциям;
расширения географии присутствия компании.

Узкая специализация компании как стратегия развития Андрей Колесников Генеральный Директор компании...

Узкая специализация компании как стратегия развития

Андрей Колесников Генеральный Директор компании PowerLexis, Санкт-Петербург

На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье

- В чем преимущества узкой специализации деятельности
- Как позиционировать компанию с ограниченным набором услуг
- Какой выигрыш получают специализированные компании, не предоставляющие скидок клиентам
- Нужно ли расширять спектр услуг, если клиенты об этом просят и готовы пользоваться новыми услугами

Многие молодые компании становятся банкротами в первый же год своего существования. Почему так происходит? Одна из причин в том, что Генеральные Директора в погоне за максимальной прибылью стремятся расширить спектр услуг. Казалось бы, очевидно: чем больше услуг, тем больше вероятность получить заказ хотя бы на одну из них и, соответственно, заработать больше денег. В результате компания начинает оказывать услуги из несовместимых сфер деятельности: от стратегического консалтинга до продажи конфетти. Однако такая тактика не позволит ей выделиться среди конкурентов. Недаром в России есть много пословиц на эту тему: «За двумя зайцами погонишься, ни одного не поймаешь», «У семи нянек дитя без глаза»… Да и клиент вряд ли доверится подобным «профессионалам».

На мой взгляд, для выживания и успешного развития компании необходимо не просто сделать ее специализированной, но и как можно больше сузить сферу ее деятельности.

Преимущества узкой специализации

1. Не требуются большие финансовые вложения. Если у Вас ощущается нехватка финансов для развития бизнеса, узкая специализация – хороший выход из трудной ситуации. Как сказал Терри Ли, президент компании Bell Sports: «Мы должны были сфокусироваться с точностью лазера, чтобы расходовать наши скудные ресурсы наиболее эффективно». Как правило, у узкоспециализированных компаний достаточное количество клиентов с относительно небольшими заказами. И уход одного из них не сильно скажется на доходе как компании, так и специалиста по продажам – в отличие, например, от рекламного агентства полного цикла, для которого потеря одного клиента будет ощутима.

2. Возможность выгодно отличиться от конкурентов. Когда мы с партнером начинали свой бизнес, мы понимали, что конкуренция в сфере рекламной деятельности крайне жесткая. Причем, если посмотреть на интернет-сайты многих компаний, создается ощущение, что каждая из них может делать все. Поэтому мы решили серьезно сузить сферу деятельности, но не знали, насколько сильно. Наши исследования показали, что на рынке существует не больше сотни компаний, специализирующихся на разработке презентаций. Эта область была нам близка, так как мы сами активно использовали презентации для продвижения продуктов и услуг наших компаний. Мы выяснили, что существующие рекламные агентства занимались только мультимедийными презентациями (в формате flash, html, dvd). Кроме того, они предлагали много дополнительных услуг: разработку интернет-сайтов, электронных каталогов, баннеров, виртуальных открыток и т. д. Но ни одна из этих компаний не специализировалась на презентациях в Microsoft PowerPoint, хотя 99% всех презентаций на конференциях и семинарах делается именно в этой программе.

В результате мы выбрали чрезвычайно узкую специализацию: только презентации, только в формате PowerPoint и только «живые» презентации, то есть презентации для публичных выступлений, в которых слайды дополняют «живое» выступление оратора, а не дублируют его (и не способствуют тем самым усыплению аудитории).

Отклонение от нормы всегда вызывает неоднозначную реакцию. Когда мы начинали работать, окружающие разбились на два лагеря – одни верили в нас, другие считали нашу затею неудачной. Действительно, программа PowerPoint очень распространена, ею может пользоваться даже школьник. Вместе с тем культура создания презентаций у нас все еще весьма низкая. 90% презентаций на конференциях кажутся такой же нелепостью, как, к примеру, простыня в качестве экрана. Поэтому нас не смущали негативные отзывы. Главное в таких случаях – держать удар, верить, что Ваши услуги будут востребованы. И еще надо быть готовым к тому, что после создания новой ниши потребуется значительно больше времени на ее развитие.

3. Возможность привлекать на работу специалистов высокого уровня. Очень сложно и дорого найти и содержать в рекламном агентстве специалистов высокого уровня по всем направлениям деятельности. Преимущество узкоспециализированных компаний – возможность брать на работу только профессионалов, которые помогают повышать ценность основного продукта. Конечно, далеко не все готовы трудиться в компании с очень узкой сферой деятельности. Поэтому мы внимательно отбираем людей и принимаем тех, кому действительно интересно наше дело, кто готов специализироваться и развивать эту нишу. Поэтому любимые вопросы на собеседовании такие: «Чем заинтересовала наша компания?» и «Не боитесь ли сложностей при продвижении в такой узкой сфере?».

В узкоспециализированных компаниях стоит очень внимательно подходить и к подбору коммерческого персонала, особенно к специалистам по продажам. Ведь если компания начала работать в новой нише, то в первую очередь клиентов необходимо убеждать в необходимости самих услуг, а уже потом в преимуществах самой компании. Это требует большего профессионализма, опыта и знаний.

Как выгодно себя позиционировать

Создайте свою категорию

«Лидерам принадлежат категории», – говорил известный стратег в сфере маркетинга, автор трудов по маркетингу Эл Райс. Лучшее подтверждение тому – компания Xerox. Слово «ксерокс» давно стало нарицательным: часто так называют копировальные устройства и других производителей. Главное – не переборщить, чтобы потом не пришлось проводить «обратную» PR-кампанию, как это вынуждена была делать компания Xerox, объясняя, что не любое копировальное устройство – ксерокс.

Еще на стадии составления бизнес-плана новой компании мы с партнером не исключали возможность создания и «захвата» какой-либо новой категории. Поэтому и ввели понятие «живые» бизнес-презентации. Чтобы создать собственную категорию, Вам необходимо придерживаться следующих правил:

- Повышайте качество услуг и, соответственно, уровень цен. Если Вы выпускаете конкретную продукцию (делаете ее хорошо и продолжаете совершенствоваться), то качество будет повышаться; будет укрепляться и репутация компании. Все это сказывается и на отношении к компании клиентов. Если тебя воспринимают как лидера, то и обращаются к тебе лидеры рынков. Значит, можно устанавливать более высокие цены и получать большую прибыль. Мы, например, постоянно работаем над улучшением наших услуг. Скажем, если мы сейчас оценим презентации, разработанные полгода назад, то увидим много возможностей по их совершенствованию, так как за этот период мы сделали 30–40 новых разноплановых презентаций.
- Расширяйте спектр услуг, но вокруг единого стержня. Наша компания начинала с одной услуги по созданию презентаций. За два года открылось четыре направления, и теперь мы предлагаем уже шестнадцать услуг (тренинги, разработка корпоративного стандарта презентаций, панель управления корпоративным стандартом, абонентское обслуживание и т. п.). Но все они связаны с «живыми» презентациями в PowerPoint.
- Осуществляйте экспансию в другие регионы. У Вас может быть немного клиентов в одном городе, но «как только Вы начинаете покорять страну за страной, это превращается в прибыльный бизнес». Так, наша компания расширяет бизнес, осваивает новые территории. В апреле 2008 года открылся офис в Москве (основной находится в Санкт-Петербурге). Появляются клиенты с Украины, где в марте 2008 года мы приняли участие в отраслевой выставке, из Казахстана, Белоруссии…

Установите цены на уровне лидера и не давайте скидок

Нишевая стратегия накладывает определенные ограничения в сфере ценообразования. Если Вы выбрали путь лидера, то и цены у Вас должны быть на высоком уровне. Так, в начале работы мы установили слишком низкие цены на услуги (хотя потенциальным клиентам они все равно казались высокими, поскольку заказчики еще не воспринимали всерьез наши услуги). Примерно через полгода, столкнувшись с такой проблемой, как недостаточное количество заказов, мы решили не только не снижать цены, а, наоборот, значительно поднять их. И уже работавшие с нами, и потенциальные клиенты по-прежнему говорили, что дорого, но тем не менее начали обращаться за услугами более активно. В итоге мы приобрели много новых заказчиков (к нам обратились в основном крупные компании).

Другой нюанс ценообразования для узкоспециализированной компании: не стоит предоставлять скидки, даже если клиент обещает Вам золотые горы. Если потребитель хотя бы раз почувствовал, что от Вас можно добиться скидки, то потом он будет требовать ее постоянно. Например, двум из пятидесяти заказчиков (это были очень крупные фирмы) мы дали скидки на тренинги по проведению презентаций, и обе эти попытки закончились неудачно. Для одной из этих фирм мы провели тренинг, но, когда зашла речь о втором, компания стала выбивать дополнительную скидку. Ее мы уже не могли предоставить, в результате нам предпочли другую компанию, проводящую тренинги. Во втором случае мы вели конкурентную борьбу с одной компанией за первый тренинг и снизили цены до уровня конкурента (почти в полтора раза). Но нашими услугами так и не воспользовались. На этом мы прекратили эксперименты с предоставлением скидок на «пробные закупки». Лучше мы не получим сиюминутную прибыль, пусть даже от очень крупной фирмы, зато сохраним свою позицию лидера рынка и в будущем сможем заработать еще больше.

Соблазны роста: отказываться ли от легких денег

По мере роста узкоспециализированной компании ее Генеральному Директору приходится постоянно решать: расширять спектр услуг или нет? И если да, то насколько? Ведь когда отношения с клиентом хорошие, ему легче оказать дополнительную услугу и получить легкие деньги. «Почему бы и не заработать? Это проще, чем найти нового клиента», – думают многие. И попадают в ловушку.

Во-первых, велика вероятность, что уровень дополнительных услуг окажется ниже, чем у конкурентов. Часто реализация услуги или изготовление товара на первый взгляд не представляют сложностей, однако компания может не знать всех профессиональных тонкостей подобного нововведения. И тогда из-за новой услуги может пострадать имидж компании в целом и снизится популярность основной услуги.

Во-вторых, профиль компании будет постепенно размываться. Предположим, что новая услуга оказалась все же достаточно высокого качества. Клиент остался доволен. Компания получила дополнительную прибыль и начала активнее продвигать услугу. Через некоторое время клиент попросил еще одну услугу, а потом еще и еще… В результате может сложиться ситуация, как с одной из таких «узкоспециализированных» компаний. Слоган на главной странице ее сайта гласит: «Мы делаем мультимедиапрезентации». Знакомимся с разделом «Услуги» и видим уже четыре подменю: сайты, презентации, фильмы, CD / DVD. Переходим к описанию: перечислены уже одиннадцать основных услуг. Читаем дальше – еще около сорока пунктов дополнительных услуг (включая переводы на иностранные языки, PR-мероприятия, полиграфические услуги, программирование, разработку фирменных стилей, сканирование). И чем же, в конце концов, занимается данная компания? Скорее всего, всем понемногу. Могут быть все пятьдесят услуг компании одинаково высокого качества? Скорее всего, нет. Снизит ли это восприятие качества основной услуги? Конечно, да.

Периодически к нам обращаются постоянные клиенты с просьбами сделать сайт, или буклет, или провести тренинг по публичным выступлениям. И удивляются, когда слышат отрицательные ответы. «Но почему же Вы отказываетесь от дополнительных денег?! Ведь у Вас есть специалисты, которые могут это сделать?!». И тем более удивляются, когда узнают, что мы и в будущем не планируем заниматься мультимедиапрезентациями: «Ведь это тоже презентации?!». Да, но не «живые» и не в PowerPoint.

Мы выбрали другой путь. Мы сотрудничаем с такими же специализированными компаниями – лидерами своих рынков. Наши партнеры могут разработать профессиональные сайты, мультимедийные презентации, провести тренинги по публичным выступлениям, они делают профессиональные переводы на другие языки и т. д. Если у клиента возникает необходимость, мы всегда порекомендуем ему наших проверенных партнеров; когда речь идет о комплексном проекте, мы объединяем с ними наши усилия.

Однако помните: сохранение узкой специализации требует большой уверенности в успешности своего бизнеса.

Справка

Андрей Колесников – Генеральный Директор компании PowerLexis, бизнес-тренер, эксперт в области разработки структур презентаций, публичных выступлений, наглядного представления диаграмм.

PowerLexis

Сфера деятельности: разработка бизнес-презентаций для выступлений в формате Microsoft PowerPoint

Форма организации: ООО

Территория: Санкт-Петербург (головной офис), Москва

Численность персонала: 17

Основные клиенты: пивоваренная компания «Балтика», компании «Вимм-Билль-Данн – Продукты питания», «Газпром нефть», «Майкрософт Рус», «Мегафон», «Монди Бизнес Пейпа Сыктывкарский ЛПК», Газпромбанк, Минэкономразвития РФ, подразделения РАО «ЕЭС России» и ОАО «Сибур Холдинг», группа компаний TNS

Стаж Генерального Директора в должности: 2,5 года

Участие Генерального Директора в бизнесе: совладелец

http//1-site.ru Компания «IMS» предлагает комплекс решений для Вашего бизнеса в интернете! Если у Вас...

http://1-site.ru
Компания «IMS» предлагает комплекс решений для Вашего бизнеса в интернете!
    Если у Вас нет еще своего пространства в интернетe, тогда мы исправим это быстро, качественно и надежно!
Мы гарантируем разработку сайтов с четкой структурой и интерфейсом, индивидуальным и эксклюзивным дизайном, грамотное продвижение, продающий контент, качественную техподдержку. Предлагаем только комплексные и уникальные решения по доступным ценам и ищем всегда индивидуальный подход к каждому клиенту. Среди наших клиентов - представители отечественного и заграничного рынка услуг. 

http://1-site.ru/about
Сегодня время требует от нас  быстрой реакции и обдуманных действий. Все вокруг развивается очень быстро, и нужно выбрать правильный путь для собственного благополучия и обеспечить стабильность своего бизнеса. Интернет-решения (Internet Solutions) – это то, в чем нуждаются маленькие  и большие компании, семейный бизнес, корпорации, начинающие предприниматели и просто человек,  имеющий талант.

http://1-site.ru/prioritets  1) Профессиональный и комплексный подход (Professional and integrated approach).
К каждому нашему проекту мы подходим серьезно – исследуем конкретную область рынка, анализируем ресурсы конкурентов, прогнозируем поведение посетителя на сайте. Комплексный подход означает, что наши специалисты начинают с анализа идеи, формирования плана действий и перехода к продвижению ресурса.
            2) Индивидуальность и оригинальность (Individuality and originality).
 Сотрудники компании нацелены на результат и поэтому всегда пытаются удивлять своими решениями заказчиков. Внедрение новых, современных технологий, использование эффективных «фишек» в дизайне и контенте, создание мощного и удобного функционала. Качественное выполнение этих этапов обеспечивает успешный конечный результат и прибыльность.

http://1-site.ru/who_are_you 
Всех приветствуем на нашем сайте! Давайте знакомиться. Мы компания «IMS», которая предлагает интернет-услуги (Internet services). Мы молодой, креативный,  целеустремленный коллектив профессионалов, способный подобрать уникальное решение для каждой задачи, поставленной клиентом. О мире интернета знаем не понаслышке, а с компьютерами уровень общения у нас на «ты»! Всегда изучаем, внедряем новые технологии, анализируем опыт передовых компаний и применяем проверенные современные методики к нашим проектам.

http://1-site.ru/vacations
Компания «IMS» приглашает в свой коллектив талантливых, целеустремленных, креативных, ответственных сотрудников, которые готовы работать и творить в сфере интернет-технологий.

http://1-site.ru/contacts
http://1-site.ru/portfolio
http://1-site.ru/our_partners
http://1-site.ru/advertisment_elements
http://1-site.ru/services
Услуги  компании (company services) интернет-решений «IMS» нацелены на обслуживание продуктов интернет-среды. Это комплекс услуг по созданию, разработке, продвижению и аудите сайтов.

http://1-site.ru/tarify
Говорят на здоровье нельзя экономить, нужно употреблять только свежие и натуральные продукты. Тот же принцип  сохраняется и за Интернет-ресурсом – принимать только качественные и надежные интернет-решения!
Главная цель компании «IMS»  – сделать присутствие в интернете успешным, достойным, презентабельным, выгодным.



http://1-site.ru/how-to-chose
За годы работы в сфере интернет-решений мы столкнулись с такими  часто задаваемыми вопросами, как: «Какой сайт вы можете предложить?», «Сколько стоит сайт?»,  «Делаете ли вы продвижение, и сколько это стоит?», «мне нужен сайт, чтобы продавать товары». Это не весь список вопросов, а только маленькая часть, которую мы каждый раз слышим при разговоре с клиентом.
Мы решили помочь и себе, и Вам! Для этого предлагаем ответить на вопросы в специально подготовленных брифах, которые можно скачать прямо здесь.

http://1-site.ru/bussiness_box
Для разных крупных предприятий, бизнес-организаций, компаний мы создали уникальный пакет услуг «Бизнес-бокс». Этот пакет предусматривает комплексные решения, нацеленные на разработку интернет-магазина  с высокими показателями конверсии. Если вы планируете запустить продажи новой линейки товаров или услуг, провести акцию, опрос, увеличить эффективность текущей деятельности предприятия – мы готовы выполнить полный цикл работ. Все эти этапы в комплексе гарантируют прибыльность и успешное развитие.

http://1-site.ru/service_callcenter
Горячая линия (hot line) – эффективное, круглосуточное обслуживание абонентов по любым каналам связи. Специально обученные люди (операторы) оперативно и качественно обслуживают входящие вызовы клиентов, собирая нужную информацию и потом предоставляя данные менеджерам по продажам.

http://1-site.ru/yandex_direct
http://1-site.ru/propozition-special
Мы предлагаем Вам создание сайта-визитки «под ключ» – комплексную услугу, включающую в себя разработку графического дизайна, валидную верстку (соответствие структуры и кода стандартам, т.е. сайт лучше индексируются поисковиками), внедрение программных модулей (новости, каталог товаров, галерея, форма заказа, контакты), размещение Вашего сайта на нашем популярном и узнаваемом ресурсе.           

Льготная аренда офисов для предпринимателей Молодым компаниям в сфере IT, производства и услуг предлагают...

Льготная аренда офисов для предпринимателей
Молодым компаниям в сфере IT, производства и услуг предлагают стать резидентами Бизнес-инкубатора Тольятти.

Что такое Бизнес-инкубатор Тольятти?

- Это полностью оборудованные офисы для начинающих предпринимателей от 55 р/м2 без коммунальных платежей;

- Это место, где собираются лучшие практики бизнеса для того, чтобы поделиться своим опытом;

- Это полный спектр бесплатных услуг для предпринимателей (регистрация бизнеса, передача отчетности в ПФР и ФНС, консультации юриста и бухгалтера и многое другое);

- В бизнес-инкубаторе находятся организации, где можно получить займы для бизнеса под низкий процент;

- Место, где ежегодно проводит более 200 бизнес-тренингов, практикумов, мастер-классов, курсов для развития ключевых навыков создания собственного бизнеса.

Для того, чтобы стать резидентом Бизнес-инкубатора Тольятти необходимо:

- до 26 октября собрать небольшой пакет документов и принять участие в конкурсе. Будущими резидентами могут стать начинающие предприниматели, зарегистрированные на территории г. Тольятти и ведущие свою деятельность не более 3х лет.

Подробности на сайте http://biznes-63.ru/bi/#title

По вопросам участия в конкурсе: 8 (8482) 42-35-07

Материал размещен на правах рекламы

Бизнес TLT.ru
http://media.srv.tlt.ru